Мультишеринг документів у Дії: запустили новий сервіс для бізнесу
Міністерство цифрової трансформації України запустило новий сценарій інтеграції з бізнесом — мультишеринг документів через Дію. Уже з 1 червня клієнти матимуть змогу надіслати копії одразу кількох документів за одним запитом. Всього декілька кліків замість сканів, паперів та згаяного часу.
Мультишеринг розв’язує поширену проблему бізнесу – довгі й незручні процеси збору копій документів від клієнтів. Раніше доводилося надсилати кілька запитів, чекати на скани або фото, перевіряти, чи всі документи на місці. Це забирало час, створювало ризик помилок і збільшувало витрати.
З мультишерингом усе простіше – бізнес отримує весь пакет цифрових документів одразу. А клієнтам не потрібно збирати всі потрібні папери, сканувати або надсилати кожну цифрову копію по черзі. Усе швидко, просто та зручно через Дію.
Які документи доступні в мультишерингу:
· ID-картка
· закордонний паспорт
· податковий номер (РНОКПП)
· посвідки на постійне і тимчасове проживання
· довідка про доходи
· свідоцтво про народження дитини
· довідка ВПО
· актові записи: зміна імені, шлюб, розлучення
· пенсійне посвідчення
· документи про освіту
· посвідчення ветерана
· посвідчення водія
· техпаспорт
· студентський квиток
Як це працює?
· Клієнт натискає кнопку або сканує QR-код смартфоном з Дією
· Обирає документи, які хоче надіслати
· Підписує запит через Дія.Підпис
Клік-клік – і все: документи надсилаються автоматично, із цифровим підписом і печаткою Дії. Якщо потрібна довідка про доходи, яка раніше не була доступна для передачі, вона підтягнеться трохи пізніше – система надішле сповіщення, і шеринг завершиться.
Мультишеринг працює навіть тоді, коли в користувача немає всіх документів – надсилаються доступні, а ви одразу бачите, чого не вистачає.
Мультишеринг у Дії – це про зручність, адже не потрібно чекати на кожен файл окремо або перевіряти, чи не забув клієнт щось надіслати. Усе надходить автоматично. Це пришвидшує обслуговування, зменшує кількість помилок і покращує досвід клієнтів уже з першого контакту.
Як підключити мультишеринг? Налаштуйте або оновіть інтеграцію з Дією. Послуга платна для бізнесу, але повністю безкоштовна для громадян, які надсилають документи через мультишеринг.
Усі технічні інструкції та інформація про тарифи доступні на сайті integration.diia.gov.ua або в Telegram-боті @AiDiiaStartBot.
