ЦНАП поруч: адміністративні послуги стають доступнішими для мешканців громади
Відділ Центру надання адміністративних послуг Великоолександрівської селищної ради продовжує забезпечувати доступність адміністративних послуг для всіх жителів громади, приділяючи особливу увагу людям, які через поважний вік, стан здоров’я або обмежену мобільність не мають можливості самостійно відвідати ЦНАП.
Одним із важливих напрямків роботи установи є організація виїзного обслуговування громадян. Такий формат дозволяє наблизити адміністративні послуги до людей та забезпечити рівний доступ до необхідних сервісів незалежно від життєвих обставин.
Спеціалісти ЦНАП регулярно здійснюють виїзди до мешканців громади, які потребують допомоги за місцем проживання. Насамперед це стосується людей похилого віку, осіб з інвалідністю, маломобільних громадян, а також жителів, які тимчасово не можуть самостійно пересуватися через стан здоров’я.
Під час виїзних прийомів громадяни мають можливість отримати широкий спектр адміністративних послуг, зокрема:
• консультації з питань отримання адміністративних послуг;
• прийом документів для оформлення державних соціальних допомог;
• реєстрацію та зняття з реєстрації місця проживання;
• отримання витягів, довідок та інших документів;
• інші адміністративні послуги відповідно до чинного законодавства.
• прийом документів для оформлення державних соціальних допомог;
• реєстрацію та зняття з реєстрації місця проживання;
• отримання витягів, довідок та інших документів;
• інші адміністративні послуги відповідно до чинного законодавства.
Працівники ЦНАП докладають максимум зусиль, щоб кожен житель громади міг отримати необхідні послуги швидко, якісно та без зайвих перешкод. Адже головним завданням залишається створення комфортних умов для людей та забезпечення доступності державних сервісів незалежно від місця проживання чи фізичних можливостей громадян.
Великоолександрівська селищна рада й надалі працюватиме над удосконаленням надання адміністративних послуг, впровадженням зручних форматів обслуговування та підтримкою тих мешканців громади, які найбільше потребують допомоги.
Як замовити виїзне обслуговування?
Мешканці громади, які потребують отримання адміністративних послуг за місцем проживання, можуть замовити виїзд спеціаліста ЦНАП одним із зручних способів:
зателефонувати до кол-центру за номером (05527) 0-20-85;
скористатися чат-ботом «СВОЇ», обравши розділ «Послуги» → «Мобільна валіза».
Фахівці ЦНАП нададуть необхідну консультацію та допоможуть організувати отримання адміністративних послуг без відвідування установи.
Доступні адміністративні послуги — це не лише сучасний сервіс, а й турбота про кожного жителя громади.
